面对外出务工人口众多、农村空巢化严重的突出难题，颍上县西三十铺镇党委政府高度重视，整合优化镇村资源，注重“五心”服务，大力培育“老吾老以及人之老”的道德风尚，为老年人幸福“加码”，引导文明新风尚,进一步营造了尊老、助老、养老的良好氛围。
一、生活照料，让空巢老人“称心”。组织志愿者对全镇空巢、特困老年人进行入户调查，摸清底数，对4556空巢老人建立个人档案。针对不同层次的老人，提供多样化、个性化、温馨化的服务，充分发挥“永祥养老服务中心”、“洪单村养老服务中心”、“安全村养老服务中心”等3个养老服务中心作用，对167位入住的老人进行集中就餐供养、科学调理生活；对行动不便的老人进行送餐服务。推出“一对一”专属帮扶服务，按照就近原则，对在家生活的空巢老人由镇村干部、村民小组长、村嫂、党员落实帮扶措施，帮助打扫卫生、送生活用品，进行叙话聊天。每逢老年人生日之际，及时举办“老年生日会”或其他类型的庆贺活动，唱响关心群众、关爱老人，弘扬传统美德。
二、心理抚慰，让空巢老人“舒心”。镇卫生健康志愿服务队组织具有心理学知识的志愿者，通过电话问候、上门上门问诊服务、为老人读报纸、陪伴老人参与社会活动等措施，定期或不定期为精神寂寞、有心理疾患的空巢老人提供心理关怀志愿服务，帮助空巢老人摆脱孤独寂寞，保持健康的精神状态。探索“互联网+养老”模式，举办智能手机使用相关的知识讲座，开设亲情连线室，帮助在家的老年人和在外工作的亲人视频连线，让更多老人享受时代便利，打造优质养老服务。
三、健康保健，让空巢老人“暖心”。把老年健康保健放在首位，每半年对老人进行一次体检，发现身体异常及时介入治疗。以村级卫生服务室为依托，为空巢老人建立健康档案，发放就医卡，免费为空巢老人测量血糖、量血压、医疗咨询、发放健康宣传资料等，开展老年健康保健知识讲座，并上门为空巢老人送医送药，深化家庭医生签约服务健康体检工作，做到真签约、真履约、真服务。邀请阜阳市、县人民医院、中医院专家团队开展免费义诊活动，运用“简、便、验、廉”的疗法，对360余名空巢、独居、特困老人进行中医药养生指导服务。联合阜阳市第三人民医院对严重精神障碍患者进行诊断复核及危险性评估，对病人及其亲属进行耐心细致的健康教育和心理疏导。
四、公益援助，让空巢老人“安心”。根据空巢老人的具体情况，特别是应急救助、法律援助等情况，为空巢老人提供便民服务、警民联系、医疗救助、困难救助等服务。镇综治中心和村（社区）建立联动工作机制，对所有空巢老人的家居环境进行重点监护和安全巡查。镇法律服务志愿者通过提供免费法律咨询、举办法律知识讲座，为16位有法律纠纷的空巢老人提供司法援助，保障老人的合法权益。认真实施“邻里守望•日行一善”活动，1800余名群众身边不走的志愿者们及时有效解决空巢、特困老年人的“小事”“急事”。王玉成家电超市、朱明科技种子公司、邢敬伟烟花爆竹配送中心等9家新经济组织、新社会组织和爱心人士等社会力量积极参与“送温暖、献爱心”文明实践活动，进一步营造了尊老、助老、养老的良好氛围。
五、文体健身，让老人们“开心”。镇、村依托新时代文明实践所（站），组织开展老年趣味运动会、老年广场舞比赛、书画绘画文化娱乐活动。由老年人自编自演，认真举办“四季村晚”文艺演出、“忆童年、忆少年、忆壮年”为主题的“故事会”活动，通过弹唱歌拉、老年舞蹈、小品等精彩纷呈的文艺节目，回忆快乐时光，分享自己人生精彩故事，寻找快乐的源泉。组织空巢老人在洪单村观看“送戏进万村”文艺演出活动，让他们在家门口就过了一把戏瘾。把握春节、元宵节、端午节、重阳节等时段节点，常态开展“慈善助老•阳光助孤”志愿服务活动，为孤寡老人送去党和政府的温暖；组织志愿者陪伴空巢老人观看文艺晚会、欣赏精彩的文艺表演，丰富空巢老人的精神文化生活。（供稿人：崔文理）
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