颍上县慎城镇立足城区优势，紧跟群众需求导向，以小区为主体，以志愿服务的形式，优化资源配置，不断探索宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的方法路径，有力地激发了全镇精神文明建设活力，推动新时代文明实践工作深入开展。
慎城镇新时代文明实践所内部场景图
把准群众需求，整合资源夯实实践基础。一是优化资源配置。围绕“我有什么”摸清辖区内各类特色资源、阵地场所以及社会组织等方面资源，形成“资源清单”，积极打造理论宣讲、教育服务、文化服务、科技与科普服务、健身体育服务“五大平台”，组建镇、社区两级文明实践志愿服务队伍86支。建设1个占地面积约3000平方的实践所，35个社区党群服务中心，39个党员活动室，36个文明实践大讲堂，35个未成年人活动室、科普活动室、农家书屋，19个文化活动广场、3个法治广场、42个晨晚练点、7个文明实践基地、11个文艺团体等矩行阵地。二是搭建点单平台。结合遍访贫困户、“颍上夜话”、“三联四建”等文明实践活动，组织镇居干部上门点单、“颍上论坛”网络点单、电话征单、直面座谈询单等方式，以及依托便民服务大厅《“群众点单”需求表》，全面搭建群众“说事”平台，让社区居民群众知道有事“找谁办”和有需求“怎么办”；及时组织人员对点单库进行归类汇总、筛选审定，结合年度工作和不同时段的工作重点，采取“共性+个性”方式，制定服务菜单，有针对性开展活动，做到“不离上级谱、唱好本地戏”。三是开展联结共建。镇班子成员深入联系点与群众面对面交流恳谈，解决实际问题；组织镇直单位与35个社区结成帮扶对子；采取县文明实践中心派单与乡镇实践所邀（约）单相结合的方式，协调县镇两级文化、教育、科技、卫生、法律、专家、巾帼、青年、消防、“五老”等志愿服务队开展“传承端午文化•传递家国情怀”文艺演出、“举旗帜 送理论”、“微宣讲”进社区、“全民阅读 书香颍上”、各种理论宣讲活动达130多场次；组织道德模范身边好人先进事迹巡讲活动38余次；举办扶贫文艺宣传演出41场次，扫黑除恶宣讲报告活动42余场；疫情防控期间卫生健康知识普及进社区志愿服务1600多次，社会各界爱心人士开展公益志愿服务260多次，直接受益群众11万人次，让更多的服务元素惠及群众。
慎城镇新时代文明实践所“迎中秋、庆国庆”文艺进社区演出活动走进金三角法治公园广场
优化供给配送，壮大志愿服务市场配置。一是强化队伍专业化建设。定期招募志愿者与活动招募志愿者相结合，大力培育“夕阳红”、“红雨伞”、“中青安防”等专业志愿服务队伍。坚持镇文明实践所派单与专业对口领单相统一，各专业服务队依据自身资源、队伍、阵地、意向等实际情况，及时向镇、社区文明实践所（站）报备可开展志愿服务项目，让专业人才做专业服务，促进志愿服务工作良性循环。二是注重项目特色化推进。因地制宜、分层分类、策划实施培育顺民意、实打实、接地气的志愿服务项目14个。在重大节假日和传统节日，管仲社区、龙门社区、四里湾社区等组织文化志愿服务者，为居民提供“一站式”文化服务活动，惠及群众12万余人次。城市花园社区、张洋社区等实践站广泛征集居民“微诉求、微愿望”，分期分批解决一批民生微公益项目，特色实践有声有色。三是提升平台信息化时效。把“互联网+”作为提升志愿服务质量的有效手段，将志愿项目通过QQ工作群众、微信群等线上发布，面向社会单位、公益组织和个人进行众筹，调动志愿者广泛参与，使实体志愿服务与互联网产生叠加效应。颍上县慎城镇全民核酸检测启动后，社区志愿者挺身而出，连夜登记信息、维持现场秩序，积极做好后勤保障，使检测工作顺利有序进行。
颍上县红雨伞志愿服务协会开展“爱心义剪”进社区活动
激活流通要素，繁荣志愿服务市场活力。一是当好后勤保障卫士。把开展志愿服务作为创建全国文明城市、文明乡镇、文明单位的硬杠杆。投入资金120万元，加强对镇（社区）文明实践所（站）进行硬件配备、软件管理，确保机制畅通。二是打造志愿服务品牌。坚持生活化融入，综合运用实践养成、教育引导、舆论宣传、文化熏陶等方式，积极培育志愿文化，叫响志愿服务活动品牌。夕阳红治安巡逻志愿服务项目、中青安防人道救援志愿服务项目分别获得市、县优秀志愿服务项目一、二等奖；红雨伞志愿服务协会在疫情防控表现突出，受到县委、政府的表彰；城市花园社区、管仲社区、龙门民族社区、颍阳社区、张洋社区等社区被评为优秀服务社区。三是注重激发内生动力。把道德模范和优秀志愿者作为志愿服务领域的明星，建立志愿服务积分激励反馈制度，积极发挥志愿明星效应，形成“一人志愿带动众人行善”的良好局面。把文明实践融入到脱贫攻坚、文明创建等工作中去，引导群众用双手挣取积分，用积分兑换商品，建立“以奖代补、多劳多得”的激励机制。全镇建立镇（社区）级积分兑换站36个，各类志愿服务人员全年兑换物品4400多件价值3.8万多元，激发了广大志愿者的服务热情，同时提升了志愿服务的品质。
慎城镇胜利社区星级志愿者表彰大会
下一步，慎城镇将更加努力学习先进、完善功能、提升本领，推深做实全镇新时代文明实践工作，切实解决居民日常生活各种“疑难杂症”，在“小事”中提升社区服务品质。
皖公网安备 34122602000175号