颍上县司法局“三强化”做优法律援助工作

近年来，颍上县司法局扎实做好法律援助工作，着力提升群众满意度，增强为民服务能力。

强化宣传，提高群众知晓率。利用日常法治宣传活动，通过发放宣传资料、设置宣传专栏、悬挂宣传条幅等方式，集中对法律援助条件、范围、对象、途径等相关内容进行宣传，使人民群众了解法律援助，熟悉法律援助，学会利用法律援助维护自己的合法权益不受侵犯。

强化细节，提高服务质量。以教育实践活动为抓手，不断加强学习，提高思想政治素质，增强服务群众的意识和能力，努力形成热情服务、真诚服务、优质服务、创新服务的良好氛围。建立健全法律援助监督机制，注重加大援助案件质量管理、责任追究和案件回访制度，做到“应援尽援、应援优援”，最大限度保障受援人的合法权益。

强化便捷，提高服务效率。加强与县团委、妇联、关工委、民政、残联等单位的联系，建立特殊群体信息库，实现信息共享机制。简化服务办事程序，开辟法律援助绿色通道，放宽经济困难审查条件和受案范围，凡持有低保证、老年证、残疾证等等贫弱群众可直接申请援助，并对案件进行及时受理、限时办理，着力让寻求法律帮助的群众寄望而来、满意而归。

2019年以来，颍上县司法局法援中心及30个基层法律援助工作站共接待各类咨询1900余人次。共审批法律援助案件742件。案件来源方面，公检法通知辩护79件，依申请663件。案件类别方面，刑事182件、占比为25%，民事558件。承办人员方面，社会律师承办493件，基层法律服务所及法律援助工作站承办137件，中心法律援助律师及志愿者承办42件，司法鉴定所承办47件,公证处承办23件。很好地维护了弱势群体的合法权益。